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搬家公司要有的一般工作流程
作者:德州搬家公司 发布于:2013-8-13 16:43:56 点击量:

  老兵德州搬家公司在业内受到广大客户的一致认可,因为我们有一套专业的工作流程,能够更好的为大家服务。

 

  一.电话咨询:专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提 供纸箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。

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  二.电话报价:经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,则属于小型搬家[约 12 车],可利用签定口头协议。

 

  三.免费上门估价:若为公司、厂矿、大型机关团体,需搬迁的家俱物品数量较多,则属于大 型搬家,我公司则备有业务员,免费上门估价,并提供搬迁建议、解说及 注意事项。

 

  四.签定搬迁合同:现场评估后可马上签定搬迁合同。

 

  五.提供纸箱除免费赠送外按成本价提供 搬家前,如客户需要提供纸箱、胶 带等包装材料,均按成本价提供。

 

  六.准时派车:按家俱物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所指定的吉日吉 时,人车准时到达。

 

  七.定位服务:按客户家俱物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户指定位置,定位 码放。

 

  八.满意才付费:搬迁完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付费。

 

  九.损坏理赔:搬迁过程中,如有不慎而导致家俱或任何物品损坏,我公司有专人负责接洽理赔事宜。以下教你如何选择搬家公司的一些标准原则和一套比较实用的方法:好话说货比三家不吃亏。现选择数家深圳搬家公司,在不需负任何责任的前提情况下要求给予报价,在决定选用任何一家公司前,需留意该公司的声誉、可信性、工作表现记录、顾客反应及索尝服务。有声誉的公司都会提供书面报价,若搬家公司不愿报价,并列出诸多不报价的原因,你便要格外小心,若没有一个书面报价,你的搬运可能超出意料之外。由几个因素可能引起搬家费用的增加,包括:恶劣的天气 ;物品收拾未完善 ;出发地或目的地没有停车位 ;搬运物件超过车子的容量 ;搬运时间过早或过晚 ;交通或延误的附加费等。若需要搬运公司提供纸箱或提供装箱服务,也会增加费用支出。

 

  一个公司要想有好的发展,一个好的管理是关键,其次就在于一个明了的工作流程,井然有序。



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